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お客様の声

  • なお 様
  • 投稿日:2024年10月22日

注文してからの連絡も対応もしっかりとあり、不安はありませんでした。過去、お店で購入した際もとても良い対応頂いた経緯もあり信頼してました。残念ながら、届いたハンカチですがプチプチで包まれているにもかかわらず角が折れ曲がり跡が着いてる状態でした。自分で使うので良いですが、プレゼント用ならあげられない状態でびっくりしました。そのため評価を下げさせていただきました。お店とオンラインではこんなに違うんだと残念な気持ちです。

お店からのコメント

なお様

この度は、弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
お届けした商品のパッケージに角折れ・跡がついており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
弊社の商品と店頭でのサービスをお気に召してオンラインショップをご利用いただいておりましたのに、大変心苦しい限りでございます。

今後このようなことのないよう、商品発送時の検品チェック体制を強化し、再発防止にも取り組んでまいります。
この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに、ご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます。
ほかになにかご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

  • makalapua 様
  • 投稿日:2024年10月20日

パディントン大好きです。
エリザベス女王とのYouTubeいつも見てます。
限定品のハンカチが買えて、とても嬉しいです。

  • なななこ 様
  • 投稿日:2024年10月08日

2回目の購入です。
全面に描かれたピノコが可愛くて購入しました!
自宅用ですが梱包も丁寧で大満足です!
またギフトプレゼントなどで利用させてもらいます♪

  • LZ 様
  • 投稿日:2024年10月01日

職場の誕生日プレゼントに利用、2度目のリピートです。
前回、手塚治虫シリーズを購入し贈ったところ、とても好評でした。
今回も喜んで頂けること間違いなしです。

自分では食べていないので味の評価はできませんが、
好評度合いから察するところ、とても美味しかったようです。

新たなシリーズ展開がありましたら再度リピ買いしたいです。
迅速なご発送と梱包に感謝申し上げます。

  • LZ 様
  • 投稿日:2024年10月01日

職場の誕生日プレゼントに利用、2度目のリピートです。
前回、手塚治虫シリーズを購入し贈ったところ、とても好評でした。
今回も喜んで頂けること間違いなしです。

自分では食べていないので味の評価はできませんが、
好評度合いから察するところ、とても美味しかったようです。

新たなシリーズ展開がありましたら再度リピ買いしたいです。
迅速なご発送と梱包に感謝申し上げます。

  • アンディ 様
  • 投稿日:2024年08月09日

とても迅速な納品でした。

セサミストリート エルモ ストロベリー ハンカチ
  • ふっちゃん 様
  • 投稿日:2024年08月09日

とても可愛いハンカチです!可愛いですねー

  • アンディ 様
  • 投稿日:2024年08月04日

納品が早くて嬉しかったです?

  • アンディ 様
  • 投稿日:2024年08月04日

大きさが丁度良かったので気に入っています?

  • 南口住人 様
  • 投稿日:2024年03月29日

プレゼント用に商品購入させて頂きました。
使用ようと保管ように2個購入させて頂き喜んで貰えました。
丁寧な対応、梱包、対応をして頂きすべてに満足です。
ありがとうございました。
また機会が有ればよろしくお願いいたします。

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