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お買物について

ご注文について

ご注文の納期について

ご注文をお受けしてから、通常3~7日でお届けいたします。
ゴールデンウイーク・お盆前後・年末年始、また、沖縄県や離島などへのお届けにつきましては、商品の到着までお時間が掛かる場合がございます。

ご注文内容の変更

ご注文後、注文内容に変更がある場合は『お問合わせ』にてご連絡ください。
※ご注文商品が配送準備に入った場合や商品が完売となった際は、変更をお受けできませんのでご了承ください。

ご注文のおまとめについて

ご注文を複数されている場合、システムの都合上同梱はお受けできませんので、内容をお確かめの上ご注文ください。

ご注文内容の確認

ご注文後に、登録アドレスへ自動配信する『注文完了メール』より確認ください。
※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。一度設定をお確かめください。
また、マイページの『購入履歴』画面で、過去のお買い物履歴を確認することができます。
※場合により、ご注文確定後にご本人様確認のご連絡をする場合があります。

キャンペーンコード

ジュエリーカミネオンラインショップでのお買い物が値引きになるサービス特典です。店頭で行なわれているキャンペーンと異なる場合がございますので予めご了承ください。

キャンペーンコードのご利用

キャンペーンコードをご利用の場合、「お支払い情報」内にある所定の入力欄にキャンペーンコードをご入力いただく必要があります。

  • 他クーポンとの併用はできません。
  • ご注文確定後にキャンペーンコードの追加・変更はできません。
  • キャンペーンコードは換金できません。
  • 当サイトでは該当キャンペーンコードがない場合でも、キャンペーンコード入力欄は常時表示いたしております。あらかじめご了承ください。
ご利用ガイドで解決しない問題は、お問合わせください。

営業時間:10:00-19:00(土日祝日および年末年始除く)
※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。





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